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刘江宁:做网络舆情的“鹰眼

2018-07-22 13:09

  高新麓谷3月2日讯(袁路华)在如今的“大众麦克风”时代,网络成了公众发表言论的重要渠道,各种网络舆情监测软件成了察民情、听民声、与民沟通的“神器”。大家足不出户便可对社会热点、政策民意、市场反馈、竞争情报等有价值的信息了如指掌。

  在诸多“神器”中,蚁坊软件生产的鹰眼全网舆情和鹰击微博舆情可谓佼佼者。它能在日采集4亿条互联网信息的基础上,提供信息溯源、情感分析、自动生成舆情报告、微信预警等服务。正是这些独树一帜的产品优势,让成立仅6年的蚁坊软件拥有了涉及网宣、公安、教育等行业的近万家用户。

  蚁坊软件的创新成果得到了市场的肯定,也获得了社会的认可。在昨日召开的全区经济工作暨自主创新推进大会上,蚁坊软件董事刘江宁获得了“突出贡献创新专家”的荣誉称号。自2011年起,刘江宁负责公司战略规划和决策,负责公司承担的多项国家“863”项目以及国家发改委专项项目,随着Web2.0技术及相关互联网应用的不断普及,微博等新媒体已经成为重要的舆论场。微博具有用户基数大、传播速度快、信息上载方便等特点。微博海量非结构化文本数据、大用户数和实时性强的特点,让刘江宁萌发了研究有效的微博舆情监管软件平台的想法。

  2011年5月,蚁坊软件的第一个产品鹰击微博舆情初具雏形。该产品能在某一事件发生或一个新产品推出后,将网络上有哪些人关注、有哪些评论内容都实时推送给客户。“对某一事件在第一时间进行报道的往往不是媒体,而是当事人在微博等社交网络上的爆料。客户设定关键词,微博上与之相关的最新消息就会立刻呈现。比如当某地发生交通事故,相关部门尽早得到消息,就能及时赶到现场进行救援。”刘江宁说。

  当某事件发生后,公众对此抱有怎样的态度和情感?心理学把人类的情感分为数十种,汉语言的表达博大精深,要想让系统猜透人们的心思、分辨情感的倾向性,光会编程、设计软件还不够。“这就需要学术界做大量研究。”刘江宁介绍,蚁坊软件与国防科技大学合作开展的“在线社交网络分析关键技术及系统YH-SNAS”项目,就是针对某一具体事件进行情感分析。该项目去年获得国家科技进步二等奖。